Para efetuar a reserva é necessário a data prevista do passeio para confirmar a disponibilidade para o período solicitado. Em relação a grupos, para bloqueio das vagas é necessário o pagamento de 50% do valor total do passeio via depósito ou transferência bancária, sendo que restante do pagamento terá que ser pago 14 dias antes da execução do passeio. Porém quando for individual o valor do deposito terá que ser integral.

Referente a outros passeios o pagamento será de 50% e o restante do pagamento será efetuado no dia antes do passeio.

Política de Reserva para Cancelamentos de Passeios
Referente a devolução de valores: Caso tenha sido depositado 50% o ressarcimento será de 30%, caso tenha sido depositado 100% o ressarcimento será de 50%.

Referente a desistência de passageiros: Terá que ser avisado com três dias de antecedência para a devolução total do valor pago.

Referente a devolução de outros passeios: Valor de 50% depositado ficará integral para a Agência Igaratur.

Observação: Todos tem que constar na lista de passageiros, inclusive crianças de colo, sendo uma exigência da capitânia dos portos pois crianças de colo também contam como passageiros.